Terminos de servicio | Quest2Close

1. Aceptacion de los Terminos

Al acceder y utilizar TheOutreachVibe (el "Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Terminos y Condiciones de Servicio ("Terminos") y a nuestra Politica de Privacidad. Si no esta de acuerdo con cualquier parte de estos terminos, no debe utilizar nuestro servicio.

Informacion de la Empresa

TheOutreachVibe
Domicilio: [DIRECCION COMPLETA]
Email: legal@theoutreachvibe.com
CIF: [NUMERO DE CIF]

2. Descripcion del Servicio

TheOutreachVibe es una plataforma SaaS que proporciona:

Generacion automatizada de mensajes de outreach comercial personalizados mediante IA
Gestion de contactos y empresas para prospeccion comercial
Analisis de perfiles de LinkedIn y extraccion de informacion publica
Herramientas de analisis y optimizacion de campanas de outreach

3. Registro y Cuenta de Usuario

Requisitos de Registro

- Debe ser mayor de 18 anos o tener capacidad legal para contratar
- Proporcionar informacion veraz, precisa y completa
- Mantener actualizada su informacion de cuenta
- Ser responsable de la confidencialidad de su contrasena

Seguridad de la Cuenta

- Usted es responsable de todas las actividades en su cuenta
- Debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
- No puede compartir su cuenta con terceros
- Debe cumplir con nuestras politicas de seguridad

4. Planes y Facturacion

Plan Gratuito

- 10 perfiles LinkedIn/mes
- 100 mensajes IA/mes
- 50 contactos en BD
- 5 templates personalizados
- Limite interno: 5EUR IA/mes

Plan Pro - 19.99EUR/mes

- 200 perfiles LinkedIn/mes
- 1000 mensajes IA/mes
- Contactos ilimitados
- Templates ilimitados
- Limite interno: 50EUR IA/mes

Condiciones de Facturacion

- Las suscripciones se renuevan automaticamente
- Los precios estan sujetos a cambios con 30 dias de aviso
- Los reembolsos se procesan segun nuestra politica de reembolsos
- Los impuestos aplicables se anaden segun la jurisdiccion

5. Uso Aceptable

Usos Permitidos

- Outreach comercial legitimo B2B
- Prospeccion de clientes potenciales
- Generacion de contenido comercial
- Analisis de mercado y competencia
- Networking profesional

Usos Prohibidos

- Spam o comunicaciones no solicitadas masivas
- Acoso o intimidacion
- Contenido ilegal, ofensivo o fraudulento
- Violacion de terminos de servicio de terceros
- Ingenieria inversa del servicio

Responsabilidad del Usuario

Usted es responsable de cumplir con todas las leyes aplicables, incluyendo pero no limitado a: RGPD, Ley de Servicios de la Sociedad de la Informacion, normativas de LinkedIn, y regulaciones de marketing directo.

6. Propiedad Intelectual

Nuestra Propiedad

TheOutreachVibe y todos sus componentes (software, diseno, contenido, marcas) son propiedad exclusiva de la empresa y estan protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

Su Contenido

Usted conserva la propiedad de todo el contenido que crea, carga o genera usando nuestro servicio. Nos otorga una licencia limitada para procesar, almacenar y mostrar su contenido unicamente para proporcionar el servicio.

7. Privacidad y Proteccion de Datos

Cumplimiento RGPD

Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) y la legislacion espanola de proteccion de datos. Para informacion detallada, consulte nuestra Politica de Privacidad.

- Procesamos datos solo para fines legitimos y especificos
- Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas
- Respetamos todos sus derechos RGPD
- Realizamos evaluaciones de impacto cuando es necesario

8. Limitacion de Responsabilidad

Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control.

Exclusiones de Responsabilidad

En la medida maxima permitida por la ley, no seremos responsables de:

- Danos indirectos, incidentales o consecuentes
- Perdida de beneficios, datos o oportunidades comerciales
- Resultados obtenidos del uso del servicio
- Acciones de terceros o contenido de terceros

9. Terminacion

Por su Parte

- Puede cancelar su cuenta en cualquier momento
- Las suscripciones pagas continuan hasta el final del periodo facturado
- Puede solicitar la eliminacion de sus datos

Por Nuestra Parte

- Podemos suspender cuentas por violacion de terminos
- Proporcionaremos aviso previo cuando sea posible
- Los datos se conservan segun nuestra politica de retencion

10. Ley Aplicable y Jurisdiccion

Estos Terminos se rigen por la legislacion espanola. Cualquier disputa relacionada con estos Terminos o el uso del Servicio se sometera a la jurisdiccion exclusiva de los tribunales de [CIUDAD], Espana.

Resolucion de Disputas

Antes de iniciar cualquier procedimiento judicial, las partes intentaran resolver amigablemente cualquier disputa mediante negociacion directa durante un periodo de 30 dias.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar estos Terminos en cualquier momento. Los cambios sustanciales seran notificados con al menos 30 dias de antelacion a traves de:

- Notificacion en la plataforma
- Correo electronico a su direccion registrada
- Actualizacion de la fecha en estos Terminos

El uso continuado del Servicio despues de los cambios constituye aceptacion de los nuevos terminos.

12. Contacto

Consultas Generales

Email: support@theoutreachvibe.com
Telefono: [TELEFONO DE SOPORTE]

Asuntos Legales

Email: legal@theoutreachvibe.com
Para cuestiones relacionadas con estos Terminos